Історія успіху Columbia Sportswear

Columbia Sportswear – одна з найвідоміших світових спортивних марок. Її одяг відрізняється зручністю, практичністю і високою якістю.

Цей бренд досить популярний і легко пізнаваний. Однак так було далеко не завжди. Майже всю свою піввікову історію компанія Columbia Sportswear боролася за лідируюче місце на світовому ринку.

Все почалося з досить трагічного обставини: в 1937 році єврейській родині Поля і Марі Ламфр довелося бігти з нацистської Німеччини, де у них була власна фабрика з пошиття одягу. Природно, в таких умовах бізнес повністю довелося залишити в Німеччині і виїхати практично ні з чим. Поль і Марі оселилися в Портленді (США), де у них жили родичі.

Кузен допоміг придбати фірму Rosenfeld Hat Co з продажу капелюхів. В першу чергу фірму перейменували в Columbia Hat Company. Главу сімейства засмучувало тільки одна обставина: капелюхи, які надходили на продаж, були дуже поганої якості. Продавати такий товар вкрай невигідно, і тому Ламфры вирішили відкрити власне виробництво з виготовлення сорочок та іншого одягу.

Поступово справи почали налагоджуватися. У 1948 році дочка Ламфров Гертруда поєднувалася шлюбом з Нілом Бойлом, який з часом втягнувся в сімейний бізнес. Гертруда ж повністю присвятила себе сім’ї і дітям. Тим не менш, вона брала найактивнішу участь у бізнесі, зокрема, доклала чимало зусиль по створенню першої рибальського куртки. У свою чергу, Ніл виявився досить талановитим керівником. Сімейний бізнес почав стрімко набирати обертів.

Проте Ніл Бойл вважав, що це не межа і чи варто розширювати виробництво. Сім’я взяла позику, залишивши під заставу свій батьківський будинку. Все було б добре, але через три місяці після отримання позики Ніл несподівано помер від серцевого нападу. Гертруда залишилася одна з трьома дітьми, величезним боргом і серйозним бізнесом.

Молода жінка була абсолютно не готова до такого повороту подій. Вчитися вести справи їй довелося протягом кількох років на власних помилках. Ціна за це була досить високою: компанію навіть довелося виставити на торги, щоб хоч якось розібратися з боргами. Проте гідних покупців не знайшлося, і Гертруда прийняла доленосне рішення – самостійно витягувати фірму з боргової ями.

Поступово у неї з’явилися корисні ділові контакти, так і підріс старший син Тім почав активно допомагати матері вести справи. Удача нарешті повернулася до Бойлам особою. Поступово товарами Columbia почали цікавитися не тільки рибалки та мисливці, але і любителі активного відпочинку. У 1978 році компанія заробила свій перший мільйон доларів.

Однак Тім Бойл розумів, що є безліч конкурентів. Щоб утримувати першість, необхідно чимось виділятися серед інших. Приділивши багато уваги маркетинговій політиці, компанія здобула перевагу над конкурентами: був створений унікальний бренд. А для зменшення витрат виробництво одягу переведено із Сполучених Штатів Америки в Кореї.

Columbia Sportswear продовжувала стабільно розвиватися і могла запропонувати своїм покупцям якісний товар за прийнятною ціною. Інноваційною розробкою стала куртка Bugaboo, випущена в 1980 році. Вона чудової якості, доступна за ціною, мала дуже зручну і надійну блискавку. Але найголовніше, у неї була відстібається підкладка, тому куртку можна носити і взимку, і в міжсезоння.

Звичайно ж, найбільшою удачею в області маркетингу стала ідея використання образу «матусі Бойл». Був розроблений ряд незвичайних роликів за участю Герти Бойл і її сина Тіма. Суть реклами полягала в тому, що мати відчуває продукцію компанії на сина в найрізноманітніших умовах. Це принесло додатковий успіх фірмі, так як її товари стали більш помітними.

Крім того, образ матусі Бойл дуже полюбився публіці, в результаті чого обсяги продажу зросли в кілька разів. У 1994 році компанія Columbia зробила черговий прорив, ставши одним із спонсорів зимових Олімпійських ігор. Сьогодні Columbia Sportswear дуже популярна в багатьох країнах. Це сімейний бізнес, який продовжує розвиватися завдяки наполегливості і цілеспрямованості Гертруди і Тіма Бойлов.