Сьогодні ця японська компанія з ємним і конкретною назвою Canon відома у всьому світі.
Понад 127 тисяч її співробітників беруть участь в розробках революційних технологій, намагаючись максимально задовольнити запити клієнтів.
Canon багато років утримує перші позиції на ринку фото – і відеокамер, копіювальної техніки, принтерів і комп’ютерних комплектуючих матеріалів.
Подібні успіхи не викликають тільки заздрість конкурентів, але і бажання розібратися в доданків успіху компанії, отримати відповідь на запитання, які правильні кроки були зроблені керівниками Canon в різні періоди своєї історії?
Фахівці вважають, що причина успіху компанії Canon була закладена з перших днів її заснування в 1933 році. Тоді вона називалася «Лабораторія точних оптичних приборів».
В основу маркетингової філософії фірми спочатку була покладена тактика самураїв – досконально вивчати супротивників, а потім бити їх же зброєю.
Спочатку такими противниками були відомі німецькі фірми Contex і Leica, випускали напередодні Другої світової найкращі фотоапарати. Для реальної конкуренції з такими монстрами потрібні були серйозні інвестиції. Їх надав тоді ще гінеколог, а потім президент компанії Canon Такеші Митараи.
Заповзятливий медик, безумовно, зробив правильний вибір. Не пройшов і рік, як інженери продемонстрували дебютну фотокамеру компанії під назвою Kwanon, названої так на честь буддійської богині милосердя. Продукт був дуже гарний і конкурентоспроможний. Kwanon стала першою японською 35-міліметрової камерою, а компанію з тих пір перейменували в Kwanon чи Canon.
В кінці тридцятих років минулого сторіччя Canon була однією з найбільших японських фірм, ділячи славу з такими відомими компаніями як Toyota і Sony. Вже тоді вона виступила ініціатором соціальних новацій. У їх числі п’ятиденний робочий тиждень, планові медогляди працівників компанії. Ці ініціативи забезпечили хороший імідж компанії, привернули увагу потенційних клієнтів.
Другу світову війну Японія програла, а тому післявоєнні роки були дуже складними для багатьох японських компаній. Не минула гірка чаша сія і Canon. Однак мудрі кроки керівництва дозволили фірмі з гідністю вийти з кризи, а потім дуже швидко наростити обсяги виробництва.
У сімдесяті роки японці вирішили стати лідерами на ринку копіювальної техніки, чим викликали серйозне невдоволення з боку монополіста – американської компанії Xerox. Фахівцям з Країни Висхідного Сонця вдалося створити більш досконалу копіювальну техніку, яка працювала навіть із звичайним папером.
Взагалі, сімдесяті роки минулого століття були знаковими в історії японської компанії.
У 1975 році в співдружності з американською фірмою Hewlett Packard (HP) був розроблений лазерний принтер. Згідно з умовами контракту, Canon виробляла начинку принтерів, а HP займалася програмним забезпеченням, корпусом, дизайном і реалізацією цього продукту.
Втім, найважливішим досягненням Canon в 70-ті роки став перший у світі струменевий принтер, презентований у 1977 році. За однією з версій, ідея прийшла одному інженеру компанії в той момент, коли його паяльник ненароком впав на шприц з чорнилом. Під впливом великої кількості тепла почали відбуватися цікаві ефекти.
Через 4 роки після цього випадку був розроблений і зібраний струменевий принтер BJ-80 Bubble Jet, названий бульбашковим. І хоч така класифікація не прижилася, Canon навряд чи варто засмучуватися. Вони досягли значно більшого – створили справжній народний принтер.
У 1982 році японська компанія знову продемонструвала свої лідерські якості. На цей раз Canon випустила першу домашню копіювальну машину. В ній, знову ж уперше, були використані змінні картриджі, без яких зараз взагалі складно уявити роботу принтера.
Сьогодні корпорація Canon Inc. очолює один з найуспішніших її президентів, Фудзіо Митараи. Не применшуючи заслуг його попередників, необхідно зазначити, що саме він вивів Canon на саму вершину світового бізнесу в рекордно короткий термін. Величезний американський досвід Митараи допомагає йому вести справи компанії по-західному виважено і по-східному мудро, що і дає в результаті прекрасний результат.
Дуже важливо, що Canon щорічно інвестує величезні суми в наукові розробки. А це ні багато, ні мало – 2 мільярди євро. Такий підхід до справи заслуговує великої поваги.
