Рейтинг статьї
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(0 голосів, в середньому: 5 із 5)
Героїв Севастополя 03061 Україна, Київ
Історії успіху

Історія успіху Сема Уолтона, творця WalMart

Мережа супермаркетів «Уол-Март» відома у всьому світі. Її творцем є відомий бізнесмен американського походження Сем Уолтон. Журнал «Форбс» в 1985 році визнав його найбагатшою людиною Америки.

Імперія Уолтона складається з чотирьох тисяч супермаркетів у Сполучених Штатах Америки, а також більше тисячі – в інших країнах світу.

Корпорація надає робочі місця для мільйони службовців. В даний час спадкоємці Уолтона входять в десятку найбагатших людей планети, а їх сумарні статки сягають сотні мільярдів доларів. Сьогодні господарем імперії під назвою «Уол-Март» є Робсон Уолтон. У своїх численних інтерв’ю він чудово пам’ятає свій перший робочий день. Це було в провінційному містечку Бентонвилл, і в той день його заливав дощ. Дах магазину провалилася під вагою води, і весь товар на полицях виявився затопленим.

Тоді Робсону було всього шість років, і він вже почав працювати в сімейному бізнесі. Хлопчик допомагав врятувати речі та товари, які були зіпсовані водою. Однак таке погане початку стало передвісником неймовірного успіху імперії, яку крок за кроком створював батько Робсона, Сем Уолтон.

Талановитий підприємець приділяв величезну увагу роботі з покупцями. Це не полягало лише в тому, що Сем Уолтон особисто зустрічав на порозі кожного покупця. Всі його дії можна легко назвати справжньою боротьбою за покупця, яка велася акуратно і грамотно. Він ніколи не прагнув до легкої наживи і вигоді. У тому випадку, якщо Сему вдавалося купити товар у постачальника дешевше, ніж зазвичай, то і роздрібну ціну він знижував.

В ті часи такий хід був просто немислимим, і тому покупці швидко зробили магазин Уолтона своїм коханим. Ці і багато інші уроки практичного менеджменту в торгівлі маленький Роб засвоював з дитинства, і вони дуже стали в нагоді йому в майбутньому. З часом Сем зрозумів, що його бізнес не зможе поміститися в маленькому магазинчику. Всі наявні на його рахунках заощадження підприємець вклав в новий магазин, який був розташований в місті по сусідству. Це було початком величезної торговельної імперії, яка успішно працює і сьогодні.

Річний оборот супермаркетів «Уол-Март» досягає 220 мільярдів доларів. У 2001 році корпорація була визнана третьою компанією Америки. Крім того, саме ця компанія стала першою торговою організацією, яка опинилася на самій вершині рейтингу «Глобал 500».

Незважаючи на те, що сьогодні стану династії Уолтон оцінюється приблизно в 100 мільярдів доларів, її засновник зовсім не був нафтовим магнатом, власників заводів або пароплавів. Рецепт такого успіху, як і завжди, кілька складових. Це і везіння, і деяка прямолінійність, і безпринципність у вирішення деяких питань, і вміння налагоджувати зв’язки і підприємницька жилка.

Сем Уолтон народився в 1918 році в місті Кінг-фішері штату Оклахома. Потім його батьки вирішили переїхати, і опинилися в такому ж невеликому містечку, але штату Міссурі. В цьому місті був стадіон, який часто відвідував Сем, а також Будинок скаутів. На заняттях у гуртках Будинку скаутів Сем мав можливість тренувати своє ораторське мистецтво.

Часто Уолтон зізнавався, що він не любить згадувати дитинство, бо батьки, холодно відносилися один до одного, постійно сварилися. Про мирного сімейного життя Уолтон міг лише мріяти. У 1940 році Сем закінчив університет, який розташовувався в штаті Міссурі, і став володарем ступеня бакалавра бізнесу. Практично відразу ж молодий фахівець влаштувався на роботу в торгову компанію під назвою «Джей-Сі Пенні», яка була представником американського гіганта торгового бізнесу. Його заробітна плата становила лише 85 доларів на місяць.

Саме на цьому підприємстві Сем Уолтон отримав перші практичні навички в області підприємництва. Тепер він умів красиво упаковувати купівлі, і при економити папір. Крім того, в магазині Сем прекрасно зрозумів, що будь-яка торгова точка – це не тільки продавець, але і товар.

Але, на жаль, ні зарплата, ні недружній колектив не сподобалися Сему, і тому він змінив роботу. Тепер він влаштувався в компанію «Клэрмор», яка спеціалізувалася на торгівлі. Незважаючи на те, що заробітна плата не надто змінилася, Сем потрапив у чудовий колектив. Там же він познайомився з дівчиною, яка згодом стала його дружиною – Хелен Робсон.

Батько дівчини мав деякі серйозні заощадження, і дуже любив Хелен. Він не став заперечувати проти шлюбу з Семом, у якого не було ні гроша за душею. Ймовірно, він побачив у ньому перспективного людини, або ж просто не захотів втручатися в особисте життя дочки. Одружилися закоханий в 1943 році, коли у всьому світі вирували військові дії.

Сем не пішов на фронт з причини слабкого здоров’я, і тому потрапив на посаду інтенданта авіаційної частини. Завдяки цим розподілом Сем раз і назавжди зрозумів, що постачання і збут – це те, що цікавить його в життя. Демобілізувавшись, Сем прийняв рішення не працювати більше на посаді торгового агента, а відкривати свій власний бізнес. Гроші в розмірі 20 тисяч доларів, які були використані в якості стартового капіталу, Сем взяв у свого тестя, який ніколи не пошкодував про свій вчинок.

Перший магазин Сем відкрив у віці 27 років. Торгова точка була неймовірно маленькою, і вона розташовувалася неподалік від великого магазину Стерлінга. Всі назвали нового власника магазину справжнім сміливцем, тому що змагатися з таким торговим гігантом, як Стерлінг, змогли б далеко не всі. І дійсно, подивитися красиву церемонію відкриття маленької торгової лавки, покупці пішли в магазин, який вже став звичним для них.

Тоді Сем став шукати шляхи вирішення цієї проблеми. Він почав зустрічати кожного клієнта особисто, і приділяв всі максимум уваги. Через п’ять років магазин перетворився в джерело прибутку. Потім ще через кілька років, Сем відкрив супермаркет, який відразу полюбився відвідувачам. Нові магазини відкривалися все частіше і частіше, що приносило Уолтону все більший прибуток.

За всіма подіями в магазині він стежив особисто, і тому завжди чудово володів ситуацією. Всередині мережі магазинів була чудово налагоджена інформаційна зв’язок, що стало ще однією позитивною характеристикою мережі. Все це дозволило створити величезну імперію торгових точок, яка зробила її власників багатими і знаменитими.

Напишіть відгук