Тарифи президента Дональда Трампа підкреслили зростаючий геополітичний ризик, з яким зараз стикається майже весь бізнес. Оскільки ситуація продовжує змінюватись через непередбачувану політику Трампа, стає зрозуміло, наскільки складно компаніям, некомерційним організаціям, консультантам та юристам встигати за швидкими щоденними змінами.
<"Ми потопаємо в торгових новинах щогодини кожного дня", - розповів TechCrunch Метью Оресман, керуючий партнер лондонського офісу міжнародної юридичної фірми Pillsbury Winthrop Shaw Pittman, - "Ми потопаємо в торгових новинах щогодини кожного дня".
Фірма, клієнтами якої є транснаціональні корпорації та заможні приватні особи, а також компанії в галузі технологій, енергетики та штучного інтелекту, стала одним із перших замовників нового програмного продукту лондонського стартапу Hence Global. Продукт використовує штучний інтелект, щоб допомогти організаціям відстежувати геополітичні та бізнес-ризики.
Інструмент робить дві речі. По-перше, він допомагає компаніям будь-якого розміру відстежувати ризики і консультує їх щодо дій, яких вони можуть вжити для їх зменшення. По-друге, він допомагає постачальникам послуг, таким як консалтингові та юридичні фірми, створювати змістовний аналіз світу для своїх клієнтів.
<Шон Вест, співзасновник Hence AI (раніше - Hence Global), сказав, що Hence Global - це "бізнес-консультант на основі штучного інтелекту, який завжди поруч з вами". За словами Веста, базовий продукт коштує лише 1500 доларів на рік, що робить Hence набагато доступнішим, ніж звичайний консультант. <"Ми хочемо демократизувати доступ до цієї інформації", - сказав Вест в ексклюзивному інтерв'ю TechCrunch, зазначивши, що такі організації, як стартапи та неурядові організації, не можуть дозволити собі телефонувати юристам щоразу, коли у них виникає питання про викриття, або витрачати півмільйона доларів на консалтинговий контракт.
<"Великі компанії знають, як купувати дорогі консультації, а найбагатші люди завжди будуть говорити з найрозумнішими людьми, і вони будуть платити за них, - продовжив Вест. "Але більшу частину ринку насправді можуть обслуговувати технології".
Уест раніше обіймав посаду заступника генерального директора геополітичної консалтингової компанії Eurasia Group і нещодавно опублікував книгу “…” Його співзасновник, Стів Хейткамп, є випускником Palantir з досвідом роботи в галузі політичних ризиків та боротьби з тероризмом.
Hence Global побудований на платформі Palantir Foundry і платформі штучного інтелекту, яка дозволяє стартапу поєднувати різні моделі штучного інтелекту для розуміння, узагальнення та аналізу релевантної інформації, виходячи з конкретних потреб клієнта і його галузі. Система витягує дані із заголовків новин (і тільки заголовків, з посиланням на джерело, каже Вест), Вікіпедії, документів Комісії з цінних паперів і бірж, прес-релізів та інших публічних даних, таких як санкційні списки або інформація Світового банку.
Вест розповів мені про те, як працює продукт, щоб показати його потенційний вплив. Клієнти починають зі створення персони. Для цілей демо-версії ми сказали системі, що ми є транскордонною криптовалютною інфраструктурною компанією, яка пропонує платежі в стейблкоінах, зберігання криптовалют і регуляторну аналітику. Ми також сказали Hence Global, що нам потрібен “безперервний, перспективний аналіз геополітичних подій, які можуть вплинути на наше операційне середовище”, і дали їй кілька тем для відстеження.
Ідея полягає в тому, що щодня Hence Global буде генерувати щоденне оновлення з відповідними новинами та інформацією. У випадку з вигаданою криптовалютною компанією одна з історій, яку відстежила програма, полягала в тому, що торговельна війна Трампа спричинила волатильність ринку, що призвело до падіння біткоїна та інших криптовалют.
<"По суті, вона виконує роботу, яку в моїй організації виконував би аналітик середньої ланки", - сказав Вест. Він додав, що такому аналітику знадобився б цілий день, щоб підготувати меморандум, який Hence Global випускає за хвилину.
Щоденний брифінг Hence Global є чудовим інструментом для компаній, які хочуть розуміти власні геополітичні та бізнес-ризики, але він також корисний для сервісних компаній, які відстежують цю інформацію для своїх клієнтів.
Вкрай важливо, що коли клієнт просить Hence Global відстежувати компанію, система запитує, чи є ця компанія клієнтом, конкурентом або постачальником, що змусить платформу замислитися над тим, як вона надає інформацію та аналізує по-іншому.
<"Ми відчайдушно потребували таких інструментів, які можуть синтезувати [інформацію], допомагати нам писати клієнтські сповіщення, давати нам те велике ядро інформації, яке ми можемо доповнити і накласти на нього наші юридичні знання", - сказав пан Оресман. "Це просто пожежний рукав інформації. Наявність чогось подібного фактично перетворює її на фонтан, щоб ми могли зробити з неї щось корисне".
Отже, Global працює не більше кількох місяців, але ситуація з тарифами Трампа вже почала залучати нових клієнтів на додаток до існуючих, таких як TravelPerk, Diversifi Capital і Three Crowns.
<Рохітеш Дхаван, генеральний директор Міжнародної ради з металів і гірничодобувної промисловості, розповів TechCrunch, що використовує Hence Global для моніторингу ринкових настроїв і політики. <"Ми намагаємося показати світові, що видобуток корисних копалин можна здійснювати відповідально, - сказав Дхаван. "Але для цього потрібно дуже добре тримати руку на пульсі суспільства, знати, що хвилює людей, які питання хвилюють їхні голови, і саме тому ми звертаємося до Hence, щоб він допоміг нам у цьому, тому що в світі все дуже швидко змінюється". <Дхаван порівняв Hence Global з Uber Eats - продуктом, про який ви не знали, що він вам потрібен, поки він не з'явився і не полегшив ваше життя. За його словами, найбільше від використання Hence Global виграють підприємства сировинних галузей, таких як сільське господарство чи нафтогазова промисловість, а також компанії, які піддаються жорсткому регулюванню або сильно залежать від настроїв громадськості, наприклад, технологічні стартапи.
<"Це був вид постійного моніторингу, який ми просто не робили раніше, - сказав Дхаван. "Hence допомагає мені як генеральному директору швидко переходити до питання: "І що з того?""
Hence Global – другий продукт стартапу після Hence Legal, “рішення для управління зовнішніми консультантами, управління справами та управління судовими процесами”, за словами Веста. Hence AI, команда якої працює у Великобританії, Руанді, США та Нідерландах, на сьогоднішній день зібрала близько 5,2 мільйона доларів і активно шукає можливості залучити ще більше коштів для цього продукту від інвесторів, які поділяють її місію.
<Відповідаючи на питання про те, чи буде Hence AI відкрита для придбання більшими дослідницькими центрами, консалтинговими компаніями або юридичними фірмами, Уест сказав, що він і його команда менш зацікавлені в тому, щоб стати власною розробкою якоїсь однієї організації.
<"Ми намагаємося робити великі справи, - додав він. "І я думаю, що великою можливістю тут є вихід на ринок людей, які працюють по всьому світу, але не мають доступу до консультацій. І я не думаю, що це обов'язково те, що може зробити великий корпоративний постачальник послуг".
Поправка: У попередній версії цієї статті Шон Вест був названий генеральним директором. Його правильна назва – співзасновник.