Спосіб, за допомогою якого ми переважно отримуємо інформацію, називається репрезентативною системою (РС). Розрізняють чотири РС:
- візуальна – зорові образи;
- аудіальна – слухові образи;
- кинестетична – відчуття;
- дискретна (дигітальна) – логічне осмислення.
Дуже рідко зустрічаються олфакторная, заснована на нюх і густаторная – на відчутті смаку, репрезентативні системи.
Таким чином, всі ми сприймаємо світ через три основні канали сприйняття і умовний четвертий – дискретний, який багато психологи не відносять до РС, так як логічній обробці підлягають сигнали зовнішнього світу, вже засвоєні через зір, слух або відчуття.
В ранньому дитинстві у нас розвинене переважно кінестетичну сприйняття, але разом з тим визначальним стає, як правило, інший канал. Це не означає, що, наприклад, у аудіала не розвинений зір і дотик, просто на слух він сприймає інформацію легше.
Ми отримуємо 88% всієї інформації через зір, тому не дивно, що переважна більшість людей відносяться до числа візуалів.
Як дізнатися візуала?
Візуали – люди, які оперують, в основному, зоровими образами, тобто інформацію отриману, наприклад, у формі усної мови, перетворять в картинку. У людей цього психотипу добре розвинута зорова пам’ять. Дізнатися візуала можна, спостерігаючи за ним:
Розмовляючи з вами, він постарається встановити деяку дистанцію, щоб можна було добре роздивитися риси обличчя, одяг і деталі вашої зовнішності. У мовленні вони обов’язково використовують слова: подивися, бачу, красивий, яскравий, виразний і т. п. Вибираючи місце в приміщенні, візуал постарається зайняти позицію, з якої буде видно кожен куточок.
Якщо з вікна відкривається гарний вид, можете не сумніватися – це місце обов’язково займе візуал. Вони дуже стежать за своєю зовнішністю і завжди звертають увагу на те, як виглядають оточуючі. Інтер’єр їхнього житла продуманий, а вид їжі часто буває важливіше смаку. Більшість художників, дизайнерів, модельєрів, стилістів – візуали.
Візуали болісно реагують на порушення пропорцій, безлад, неохайність. Кожна «некрасивость» приводить їх у зневіру. Полиці шафи у візуала завжди в повному порядку. Ви відчуваєте докори сумління, порівнюючи розкладені акуратними купками шкарпетки і майки візуала зі своїм творчим безладом, щотижнева битва з яким не призводить до стійких результатів? Значить, ви не повноцінний візуал або взагалі не візуал!
Зазвичай у них добре поставлений голос, чітка дикція і правильна мова. Вони легко включаються в розмову, моментально опановуючи тему, і так само швидко забувають про розмову. Коли візуал починає щось конспектувати при звичайному спілкуванні, не заважайте йому. Єдиний надійний спосіб запам’ятати інформацію для людей цього типу – записати її, це стає подібним підкріпленням інформації.
Одяг візуала далеко не завжди зручна, але обов’язково красива і чиста. Почуття стилю – це характерна риса людей, які мислять образами. Жінка без вагань надягає незручні туфлі на високих підборах – візуалка, жертвующая комфортом заради краси. Чоловік у нейлоновій білосніжній сорочці з парниковим ефектом – візуал поза сумнівом! Ці люди вміють побачити образ і створити його, а про комфорт нехай піклуються кінестетики.
Тільки вони вміють зберігати підтягнуту поставу на все життя. Одного разу в дитинстві візуал побачив згорблену спину, і це видовище було огидно негармонійним. З тих пір до кінця своїх днів людина-естет буде підтягнутим, навіть якщо вона хворіє і виправка дається ціною зусиль. Святкова вечеря для візуала – не смачна їжа, а красива сервіровка і оформлення страв.
Якщо ви хочете порадувати його подарунком, обов’язково подбайте про найкращої упаковці – це дуже важливо, навіть важливіше самого подарунка. Візуали дихають неглибоко, а голоси у них переважно гучні й високі. Мова найчастіше уривиста. Вони не люблять, коли хтось підходить до них надто близько, воліють спілкування при зустрічі, а не по телефону.
Люди цього психотипу зустрічають людей по одягу, складаючи своє перше враження за зовнішнім виглядом. Всі зміни в особистому житті і настрої візуала негайно відбиваються на його зовнішності. Фотографічна пам’ять допомагає візуалів легко орієнтуватися на місцевості. Візуали дуже чуйно реагують на кольорове оформлення приміщень. Так, вони почувають себе незатишно і втрачають працездатність у кабінеті зі стінами, пофарбованими в неприємний колір.
Оскільки для більшості людей зір – основний канал пізнання світу, перелічені характерні риси притаманні багатьом, і не сприймаються як дивацтва. Очевидні сильні сторони візуалів: уміння не відволікатися на шум, зосереджуватися на тексті, виробляти сприятливе перше враження.
Правила спілкування з візуалом
Як вибудувати відносини з людиною, для якого форма важливіша за зміст? Перш за все, потрібно прийняти його особливості і враховувати їх при спілкуванні. Теоретично, психотип може змінитися під впливом стресу, умов життя або бажання зробити стосунки гармонійними. Але варто травмувати психіку близької людини? Компроміс завжди можливий, якщо всі сторони прагнуть до взаєморозуміння.
Припустимо, чоловік незадоволений ціною гардеробу дружини і її зовнішнім виглядом. До того ж, йому самому доводиться вбиратися, щоб відповідати своїй половині. Скандали з цього приводу можуть призвести лише до ще більших розбіжностей. Домовтеся в спокійній обстановці про суму, яку ви можете витратити на одяг. Краще, щоб кожен брав гроші на цю статтю витрат зі своєї зарплати. Переконайте свого візуала відмовитися від покупок «за настроєм» – просто потрібно почекати день-два, і тільки потім платити за вподобану річ.
Ваш шеф поставив свій робочий стіл бронзовими фігурками, на стіні його кабінету картини або грамоти в красивих рамочках, і його авторучка – витвір мистецтва? Ну що ж, ви знаєте, як увійти в довіру до цього керівнику. Ваш зовнішній вигляд повинен доставляти естетичну насолоду, а для закріплення результату піднесіть йому на день народження витончений подарунок.
Звичайні фрази візуала: «Без тіні сумніву», «Окреслити проблему», «Точка зору». Щоб полегшити взаєморозуміння, спілкуючись з візуалом, залучіть його увагу, почавши розмову зі слів: «Я опишу тобі ситуацію, як я її бачу» або «Подивися, що виходить…».
Завжди є можливість вибрати шлях, що влаштовує обидві сторони, якщо є бажання жити в світі. Всі ми різні, те, що вам здається очевидним, зовсім не обов’язково повинні приймати інші. Не потрібно сперечатися, хто правий – праві будуть всі, коли вдасться досягти взаєморозуміння.