Хоча цифрові носії перевершили за популярністю фізичні, у кіноманів і телеглядачів все ще є багато причин зберігати і навіть продовжувати купувати DVD-диски. З фізичними носіями власники впевнені, що вони завжди зможуть відтворювати свої улюблені фільми, якщо будуть дбайливо ставитися до своїх дисків. У той час як цифрові копії іноді раптово виходять з ладу, власники фізичних носіїв можуть не турбуватися про те, що корпорація зруйнує їхні плани на п’ятничний вечір у кінотеатрі. Принаймні, ми так думали.
Виявляється, якщо у вашій колекції DVD-дисків є фільми, які розповсюджує Warner Bros. Home Entertainment, підрозділ Warner Bros. Discovery (WBD), то одного разу ви можете відкрити коробку і виявити там гнилий DVD-диск.
Нещодавно Кріс Бамбрей, головний редактор сайту кіноновин та рецензій, детально розповів про те, що було б нестерпним досвідом для будь-якого колекціонера фільмів. Він розповів, що нещодавно намагався відтворити свій Пасаж до Марселя DVD, але “приблизно через годину диск просто перестав працювати”. Він сказав, що “те ж саме сталося” і з “По той бік Тихого океану”. Бамбрей купив новий DVD-програвач, але все одно не зміг відтворити диск “Відчайдушної подорожі”. Останній випадок був особливо тривожним, оскільки, як і багато класичних фільмів та шоу, ця назва не доступна у вигляді цифрової копії.
Диски DVD, якщо за ними правильно доглядати, мають прослужити 30 років. Виявилося, що проблеми, які виникли у Bumbray, не були пов’язані з DVD-плеєром або поганим обслуговуванням DVD. У заяві для JoBlo, поширеній у вівторок, WBD підтвердила широке розповсюдження скарг на DVD-диски, вироблені між 2006 і 2008 роками. У заяві сказано:
Warner Bros. Home Entertainment знає про потенційні проблеми, що впливають на деякі DVD-диски, вироблені між 2006 і 2008 роками, і компанія активно працює зі споживачами над заміною дефектних дисків.
За можливості, дефектні диски було замінено на диски з такою ж назвою. Однак, оскільки деякі з цих дисків більше не випускаються або термін дії прав на них закінчився, споживачам було запропоновано заміну на аналогічний за вартістю диск.
Споживачі, які придбали відповідний продукт, можуть звернутися до служби підтримки клієнтів за адресою whv@wbd.com.
Коллектори знали про цю проблему роками
Корисно, що WBD нещодавно надала деяку ясність щодо цієї ситуації, але її заява для JoBlo, схоже, вперше публічно визнала проблеми з дисками. І це незважаючи на те, що колекціонери DVD роками нарікають на ранню гниль дисків, в тому числі через YouTube і .
У листопаді 2021 року YouTuber, який заявив, що провів дослідження на основі власної величезної колекції DVD-дисків та дискусій на форумах, стверджував, що уражені диски були випущені з 2006 по 2009 рік, що відрізняється від нещодавньої заяви WBD. Користувач YouTuber повідомив, що проблеми “зосереджені в основному навколо класичних фільмів і бокс-сетів, але також поширюються на деякі телевізійні сезони і окремі релізи”.
<Пояснюючи проблему, він сказав:
У найгіршому випадку ви вставляєте диск, а він абсолютно нечитабельний. Іноді, коли ви подивитеся на нижню частину, то побачите легке бронзове забарвлення, але не завжди. Ви не можете на це покладатися.
Більшість дисків зависають або блокуються десь посередині, наприкінці, невідомо де. Є диски, які доходять до меню [і] взагалі не відтворюють цю функцію. Є такі, де не працюють або зависають додаткові матеріали. Є диски, на яких додаткові матеріали працюють, а функція – ні. Це також стосується дисків з подвійними функціями. Отже, є диски, які є у мене, і є диски, про які повідомлялося, що вони відтворюють одну функцію, але інша зіпсована.
Теорія, яку WBD не підтвердила, полягає в тому, що всі дефектні диски походять з певного заводу в Пенсильванії, який використовував неякісні матеріали та економив на якості, що призвело до випуску неякісних дисків.
“Вони всі неякісні”.
“Вони всі псуються. Вони згортаються, як молоко”, – сказав ютубер і колекціонер DVD-дисків RetroBlasting у відеоролику.
Damn Fool Idealistic Crusader зазначив, що власники DVD-дисків WB можуть перевірити, чи були їхні диски виготовлені на зловмисному заводі, подивившись на коди внутрішніх кілець на зворотному боці дисків.
Ars Technica звернулася до WBD з питанням, чому компанія не повідомила про проблему раніше і чому вона не пропонує відшкодування (особливо у випадках, коли заміна дисків неможлива). Ми оновимо цю статтю, якщо отримаємо відповідь.
Ми також запитали WBD про заклики до компанії поділитися загальним списком постраждалих DVD-дисків, щоб допомогти колекціонерам і ринку секонд-хенду. Damn Fool Idealistic Crusader зробили, але без підтвердження WB в ньому можуть бути неточності.
Тим часом, якщо у вас є DVD-диски, розповсюджені WB, які ви давно не відтворювали, зараз саме час перевірити, чи вони все ще функціонують.