Ваша кар’єра складається досить вдало, і ви вже практично стали справжнім професіоналом своєї справи? Тоді рано чи пізно ви обов’язково станете керівником.
А ось чи під силу вам виявиться ця ноша – ще невідомо. Природжених лідерів зазвичай на світі дуже мало, але необхідні якості цілком можна в собі розвинути (див. «Як стати лідером у колективі: 5 простих кроків»).
А як повинен діяти справжній лідер, якого шанує весь колектив, а не дірвався до високої посади «тиран», можна дізнатися з наступних порад.
1. Дати можливість іншій показати свої здібності
Справжні лідери зовсім не хочуть бути в центрі уваги всього колективу. У них немає звички публічно демонструвати свою потрібність і важливість, вони не повторюють по декілька разів в день, що в цій організації по-справжньому працюють лише вони, а якщо щось трапиться і їх в цей момент не виявиться на робочому місці, то без них все просто завалиться. Вони не хизуються своєю майстерністю та професіоналізмом, при цьому підкреслюючи нікчемність колег.
– Справжній лідер щедрий на конструктивну критику і похвалу, причому це правило застосовується до всіх колег, а не до окремих осіб, з якими він більше спілкується і з якими у нього дружні стосунки.
В ході кожного діалогу або спору він обов’язково уважно вислухає іншу точку зору, яка в будь-якому випадку спочатку гідна поваги, особливо якщо опонент пропонує інший, більш конструктивний підхід до робочої ситуації.
Він ніколи вперто не наполягає на своїй думці, вказуючи, що лише воно дійсно вірне, тому він завжди відкритий для співпраці з колегами, тому що реально усвідомлює, що тільки таким чином можна значно поліпшити якість роботи. Справжній лідер просто впевнений, що найпродуктивніший спосіб впоратися з будь-якою серйозною проблемою – це підійти до її вирішення спільно і разом вибрати єдино правильне рішення.
2. Не відходити в бік, а в разі непередбаченого розвитку подій взяти на себе всю відповідальність
Природжений лідер не починає шукати винного, у випадку якщо щось пішло не так, як планувалося раніше, – всю відповідальність він, не вагаючись, покладає саме на себе.
А це значить, що він не тільки визнає помилковість певних дій, але і несе серйозну відповідальність за всі можливі наслідки неправильних вчинків. А крім цього, він вже обмірковує план по виправленню сформованої ситуації.
3. Скромність прикрашає людину
Справжні лідери не прагнуть показувати свою перевагу – люди цінують їх за конкретні дії. Вони ніколи не хизуються реальними досягненнями і не влаштовують свято, щоб їх продемонструвати публічно.
Особливої поваги колег заслуговує захопленість роботою, але вона повинна бути адекватною, а не зайво фанатичною. Справжні лідери – скромні по натурі, тому що робота їх настільки захоплює, що єдине їх бажання вивчити всі нюанси робочого процесу, навчитися всьому, чого вони ще самі не вміють робити. Але найголовніше – все це робиться заради того, щоб якісно і конструктивно покращити сам трудовий процес.
Природженим лідерам подобається їхня справа, вони насправді отримують справжнє задоволення від того, чим займаються, і їм абсолютно байдуже, що про них думають і говорять у них за спиною інші люди.
4. Робота на результат – колективна праця
Незважаючи на особисті скромність, добросердечність і порядність, природжені лідери в процесі роботи завжди прагнуть до досконалості, тому, коли ставиться питання про взяття визначених цілей та досягнення результатів, то все незмінно чекають прийняття відповідних рішень. Лідер спочатку має головне слово у виборі певного напряму, і навіть більше того, він не має права озиратися назад, тому що це абсолютно безглуздо.
Розумний керівник чітко усвідомлює, що досягнення можливі, тільки якщо конкретні працівники зможуть розкрити свій потенціал, тому він зробить все, щоб це сталося якомога раніше.
Він навмисне підштовхувати своїх підлеглих вперед для досягнення максимальних результатів, він буде заохочувати та допомагати кожному працівникові, щоб розкриття його можливостей сталося якомога швидше, адже це дуже важливо для успіху спільної справи.
Вони просто впевнені, що все складається з дрібниць, тому в своїй безпосередній роботі вони надмірно методичні та надмірно скрупульозні.
Справжній керівник цінує свою команду і намагається зробити її функціонування особливо злагодженим, адже вся система може добре працювати тільки завдяки спільній роботі всіх її елементів. А досягти цього можна постійною перевіркою кожного члена колективу, а також організацією і постійним забезпеченням взаємоповаги працівників один до одного.
Причому інтерес до життя кожного співробітника повинен бути абсолютно щирим, а не підробленими, інакше до свідомості працівників рано чи пізно все одно дійде проста істина – якщо керівнику все одно їх в принципі не дуже-то цікавить ця робота.
Природжений лідер повинен вміти давати своїм підлеглим що-небудь нове, але при цьому обов’язково контролювати досягнення раніше поставлених цілей. Це важлива якість у лідера може бути як вродженим, так і самостійно розвиненим в процесі копіткої роботи. І абсолютно не важливо, як воно у нього з’явилося, набагато важливіше, щоб він його розумно застосовував в роботі з людьми.
Хороший лідер завжди знає, чим займаються його конкуренти. Будь-якої організації дійсно важливо мати уявлення про останніх діях свого опонента, для того щоб встигнути підготувати вірну стратегію у разі непередбаченої ситуації.
5. Доля компанії пріоритетом своєї власної
Ця риса досить рідко зустрічається серед керівників, зазвичай вона характерна для дійсно авторитарних особистостей. Амбіції для людини дуже важливі, саме вони роблять його кращим керівником, для якого власне життя і особисте майбутнє важливі так само, як і потреби організації, в якій він працює.
Але дійсно перспективні керівники долю і імідж організації ставлять вище, ніж власний потенціал і кар’єрне зростання. І розумного керівника така розстановка пріоритетів проявляється, в першу чергу, саме в повазі особистості і праці своїх підлеглих.
Він ніколи не буде навмисно псувати їм життя, адже невдоволення в колективі може збільшуватися і поступово наростати, як сніжний ком, а потім обрушитися і зіпсувати все і відразу. Адекватна людина ніколи не стане підніматися вгору по кар’єрних сходах, безжально наступаючи на голови і тіла своїх конкурентів, тому що розуміє, що позитивна робоча атмосфера і дружні відносини з колегами допоможуть швидше і конструктивніше досягти бажаної мети.
Природжений лідер часто забуває про своїх власних бажаннях і потребах, якщо це потрібно для створення тривалого і стійкого організаційного процесу.
Ви часто у своєму житті зустрічали такого керівника? Швидше за все, немає. Зазвичай начальник незадоволений підлеглими, вони ж, навпаки, незадоволені його діями. І робочий процес перетворюється у що завгодно, але тільки не в той, що треба.
Якщо життя вам справи шанс піднятися по кар’єрі (див. «7 правил для просування по кар’єрних сходах»), то не забувайте, що ваші співробітники звичайні люди і у ваших силах зробити максимум для того, щоб колектив став дружною командою, в якій є взаємоповага і бажання посилено працювати для швидкого досягнення спільної мети.