1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(2 голоса, в середньому: 5 із 5)
Героїв Севастополя 03061 Україна, Київ
Бізнес Ідеї

Як відкрити коворкінг-центр (coworking)

Після нетривалої стагнації вітчизняний бізнес по суборенді робочих місць знову набирає обертів. Свежеотремонтированные коворкінг-центри знову відкриваються по всій країні – не тільки в мегаполісах, а й у невеликих містах, де чисельність населення недотягує навіть до мільйона.

На карті української, крім Москви і Санкт-Петербурга, коворкинги сьогодні можна виявити в Єкатеринбурзі (E-Coworking, «Розгардіяш»), Кірові («Вхід»), Новосибірську (Новосибірський коворкінг-центр), Ростові-на-Дону (Dobrocowork), Нижньому Новгороді («Полігон-КЦ»), Тольятті (Altera). І це далеко не повний список.

Варто визнати, що коворкінг-центрів зараз в загальносвітовому тренді. Спеціалізований інтернет-журнал Deskmag налічує у всьому світі близько 1,8 тис. подібних закладів. Непогано для бізнес-формату, який зародився лише сім років тому.

Природний відбір

Ідея використання загальних квадратних метрів незалежними трудящими різних професій прийшла в голову програмісту Маренні Ньюбергу в 2005 році. Відчуваючи необхідність у «проміжному просторі» між будинком і офісом, він орендував відповідне йому приміщення і на умовах суборенди запропонував заповнити простір, що залишився таким же , як і він сам. Бізнес-ідея здалася привабливою після публікації історії американця в New York Times. Багато хто заразилися бажанням створити подібні проекти у себе в країні.

Перша спроба адаптувати цей формат до російських умов у 2008-му виявилася успішною далеко не для всіх. Хоча, як це не парадоксально, саме час для появи такого роду офісних просторів було дуже вдалим – завдяки разгоравшемуся економічної кризи. По-перше, багатьом компаніям, особливо пов’язаних з інтелектуальною і творчою діяльністю, доводилося обмежувати бюджетів на оренду приміщень. По-друге, фахівці гуманітарного спрямування звільнялися пачками і ставали фрілансерами.

Перші коворкінг-центри запропонували зацікавленим бюджетні варіанти оренди робочих місць в просторі open space з усією необхідною офісною технікою. Здавалося б, від клієнтів не повинно було бути відбою. Але розрахунки підприємців з екзотичним для російського ринку пропозицією виявилися невірними. Не кожен фрілансер готовий був платити за стілець, стіл і принтер: багато воліли віддалену роботу вдома, благо сучасні засоби комунікації це дозволяють.

Можна практично по пальцях перерахувати тих піонерів ринку, які протрималися на плаву до цього дня. Про провал деяких проектів можна дізнатися, відкривши український портал про коворкинге Munga.Ru. Саме тут творець першого в Україні коворкінг-центру в Єкатеринбурзі Олексій Глазков зізнався, що його «Вежа» «здохла»: «Прохання не дзвонити, не писати, не коментувати, не зловтішатися і не засмучуватися. Все коли-небудь проходить. Це життя». Більшість проектів і зовсім безслідно розчинилася: сайти не завантажуються, телефонні номери мовчать, а інформація не оновлюється вже кілька років.

У Москві зараз в цілому налічується близько 20 коворкінг. При цьому деякі проекти займають вельми неоднозначне місце на ринку – наприклад, клубний офіс Cabinet Lounge, розташований в старовинному особняку на Луб’янці і розрахований, за словами одного з його засновників, на «випстеров».

Членська картка на право відвідування подібного коворкінгу, якщо його таким можна назвати, обійдеться від 900 до 1 500 доларів на місяць. Зрозуміло, фрілансерам таку пропозицію не по кишені, а топам міжнародних компаній дуже навіть до речі – для проведення ділових зустрічей та корпоративних заходів за межами офісу.

Нинішні гравці ринку, аналізуючи досвід своїх попередників, називають різні причини провалу. За словами Павла Овчинникова, керуючого партнера компанії TimeOffice (Москва), творці перших коворкінг прорахувалися в оцінках «логістики».

«За гідну зарплату людина поїде в офіс, розташований де завгодно, – міркує він. – Коли ж йому доводиться платити за робоче місце, стає важливим місце розташування». Для того щоб правильно вибрати приміщення під коворкінг, необхідно прорахувати ємність ринку: скільком людям зручно до нього добиратися, скільки навколо центру працездатного населення.

«Якщо у тебе в окрузі сто економічно активних жителів, то створювати в коворкинге 50 робочих місць безглуздо: вони ніколи не будуть затребувані», – говорить Овчинников. Крім того, ринок коворкінг першої хвилі відчув ті ж труднощі, що і будь-який «нераспаханный ринок», коли мода на послугу тільки-тільки починає формуватися, а клієнт до неї ставиться насторожено.

Павло Кривулін, що створив разом з одним компанію CoworkingBees, і зовсім вважає, що перше коворкінг-бізнесменів погубили амбіції. За його словами, всі, хто закрився, в основному мали великі площі (понад 200 кв. м), розраховуючи на потужний приплив клієнтів. А припливу не було. Співзасновник «Зони дії» в Санкт-Петербурзі Юрій Ліфшиц знаходить невдалої першої спроби семантичне пояснення: «За останні три роки змінилося саме розуміння слова «коворкінг».

Друга хвиля – це не повторення першої, а поява принципово нових просторів. У 2008 році, по суті, пропонувалися дешеві офіси, а ідея була в тому, щоб заощадити. Зараз ідея змінилася: простору створюються для того, щоб надати фахівцям можливість подружитися, утворити спільноту, розширити контакти, обмінюватися досвідом і знаннями».

Юрій Крилов, співзасновник московської «Робочої станції», зазначає, що «перший досвід був російським варіантом американських коворкінг», з копіюванням моделі без глибокого розуміння. «Люди думали, – пояснює він, – що досить просто здавати в оренду робочі місця, не вкладаючи в це ніякого сенсу. Тому все так швидко і затухло».

Нові проекти з’являються з розрахунком на великі перспективи. Творці впевнені: послуга людям потрібна і інтерес до неї зростає. Зміни в економіці, на думку Дмитра Казакова, виконавчого директора центру «Вхід» (Кіров), тільки сприяють розвитку коворкінг-руху в Україні: «По-перше, люди стали більше заробляти. По-друге, ті проекти, якими займаються фрілансери, стали користуватися попитом.

В їх робота була не особливо потрібна, оскільки вона не пов’язана з вирішенням завдань першої необхідності. Зараз же кількість замовлень помітно зростає». Разом із замовленнями збільшується і кількість працюючих на удаленке». Звідси і споживчий попит на коворкинги. Залишається тільки знайти свого клієнта і запропонувати йому те, за що він готовий платити, відмовившись від роботи будинку в тапочках.

Еволюція ідеї

Експерти Deskmag відзначають, що більшість коворкінг в світі заробляє в основному на здачі в оренду робочих місць, у той час як додаткові послуги (здача внайми переговорних кімнат і площ під різні заходи, продаж їжі, напоїв і ін) приносять в середньому лише 10% виручки.

Власники російських коворкінг-центрів першої хвилі, пояснюючи причину закриття своїх проектів, нарікають на те, що профільна послуга приносила їм дуже невеликі гроші, а підняти вартість оренди вони не могли – не дозволяла платоспроможність клієнтури. До того ж більшість з них орендували приміщення, і це ставало видатковою статтею, яку складно було перекрити доходами.

Варто визнати, що з тих пір на ринку мало що змінилося. В такому разі – що нового може запропонувати учасники другої хвилі, щоб зробити формат прибутковим? Ініціатори нових проектів роблять ставку в основному на розвиток додаткових послуг. «Коворкінг не може існувати у вакуумі, – пояснює Юрій Лівшиць з «Зони дії». – Він повинен бути частиною кластеру – офісу великої компанії, університету, частиною будівлі мерії, якщо хочете. У будь-якому випадку він повинен бути елементом великого бізнес-проекту.

Коворкінг як самостійний бізнес – це все одно що кафе, що пропонує меню салат «Цезар». І в тому і в іншому випадку необхідно велике меню». В керівництві по відкриттю коворкінг-центрів, розміщеному у відкритому доступі на офіційному сайті, творці «Зони дії» наголошують: «Щоб вийти в плюс, потрібно бути більше, ніж просто коворкінгом.

Можливі варіанти: власні освітні програми, кафе або модель «хвилина – гривня», поєднання з хостелом, простір у власності, низька орендна ставка в обмін на ремонт, держпідтримка». Прибутковими є, як правило, ярмарки вихідного дня та конференції. Спираючись на власний досвід, засновники пітерського проекту переконують інших у тому, що при правильній організації освітні програми іноді гарантують коворкінг-центру половину виручки.

«Зона дії», яка розташувалася на території Смольнинского хлібозаводу, поєднала в собі робочий простір і освітній клуб. Тут проводяться лекції та конференції по бізнесу, технологій, культури та медіа. Простір здатне вмістити до 300 слухачів лекцій і більше тисячі учасників виставок. За словами Юрія Лівшиця, проект, запущений в лютому цього року, вже почав окупити початкові капіталовкладення. Визначаючи цільову аудиторію «Зони дії», її засновник називає стартаперів, програмістів, фрілансерів, людей творчих професій і приїжджих, яким потрібно за короткий час налагодити зв’язки, зрозуміти, як влаштований місто.

Московська «Робоча станція» в липні відкрила свої двері для творчих «вільних професіоналів» у парку ім. Горького. Засновники коворкінгу орендують павільйон, в якому раніше був прокат ковзанів. Крім суборенди робочих місць, вони пропонують платні майстер-класи, лекції, навчальні курси, розважальні заходи.

В залежності від тарифу коворкеру надається в розпорядження особистий додатковий телефонний номер і пропонується бухгалтерський супровід. Одним з конкурентних переваг «Робочої станції» Крилов називає наявність душових кабін. Вони будуть дуже до речі для клієнтів, ведуть здоровий спосіб життя, адже поряд з простором знаходяться футбольне і волейбольне поля, майданчик для гандболу, тенісні корти. Важливо й те, що з коворкінгом сусідить кафе, що пропонує знижки для резидентів. А у тих, хто приїжджає на власному транспорті, є можливість припаркуватися на відкритій території або скористатися платною критою стоянкою.

У планах засновників экоковоркинга в парку – розвиток цілої мережі подібних місць. На думку Юрія Крилова, для стимулювання такого роду бізнесу можлива тільки мережна модель і формування бренду. Зараз в розвитку бізнесу підприємцям допомагають спонсори і партнери, зокрема Microsoft.

Московська компанія TimeOffice з двома просторами на Сухаревський і Мясницькій різко виділяється серед всіх гравців ринку. Її власники вклали свій зміст у слово «коворкінг». «Ми не поділяємо ідею колективізму, об’єднання людей за інтересами, яку проповідують більшість засновників коворкінг, – заявляє управляє партнер Павло Овчинніков. – Такі проекти ніколи не зможуть конкурувати з соціальними мережами. Вважаємо, що стратегія повинна бути іншою.

Наш коворкінг орієнтований на індивідуалізм, а не колективізм, тому в ньому завжди підтримується тиша, що дозволяє людям зосередитися під час роботи». Головне завдання керівника таким простором полягає в тому, щоб створити атмосферу, в якій людина відчувала себе комфортно і спокійно реалізовувався в професійному плані.

Овчинников відносить коворкинги до сфери послуг, в якій головне – сервіс. «Людині, оплачує робочий час, важливо, щоб все, що йому потрібно, з’явилося моментально», – упевнений він. За умови створення гарного трафіку і при правильному менеджменті оренда приміщення для творця такого бізнесу може бути навіть вигідніше покупки площ.

У Москві оренда робочого місця в коворкинге обходиться в середньому в 8-12 тис. гривень в місяць. Іноді можлива і щохвилинна оплата – 1,5–2 гривні. Така модель монетизації запозичена у так званих антикафе (заклади громадського харчування, в яких відвідувач платить за час перебування, а не за напої, десерти і ін.).

Однак у будь-якому випадку ціна повинна співвідноситися з можливостей клієнта, пояснює Павло Овчинніков. Формуючи свою пропозицію, TimeOffice враховувала, скільки часу людина витрачає на дорогу, як оцінює цей час. Підприємці намагалися розрахувати середню вартість години роботи професіонала. На основі отриманих даних визначалася найбільш прийнятна ціна, з урахуванням того, що диктує ринок.

Але з ціною можна і «грати» – наприклад, злегка підвищувати її в години пік, коли тисне потік клієнтів, і, навпаки, знижувати в нічний час. В останньому випадку доведеться опрацьовувати питання з замовленням таксі, трансфером для тих, хто запізнився на метро. В цілому ж послуга нічного коворкінгу може бути затребувана з урахуванням режиму мешканців мегаполісу, що передбачає Павло. Втім, поки його компанія не вирішується переводити свої робочі точки на цілодобовий режим.

Інвестиції, необхідні для запуску коворкінг-центру, варіюються від декількох сотень тисяч гривень до декількох мільйонів: все залежить від розмірів та стану приміщення, а також від концепції. Великого штату не потрібно, про що свідчить, зокрема, така деталь: якщо ви візьметеся обдзвонювати коворкинги міста, в 95% випадків відповідати на дзвінки будуть самі засновники робочих просторів, оскільки звикли обходитися без асистентів на телефоні. Втім, подібні проекти часто обростають волонтерами-помічниками і друзями, які поділяють ідею про користь спільної праці в умовах open space.

Справа державної важливості

Дуже скоро Україна може стати першою країною, де додумалися до державних коворкінг. На початку серпня уряд Москви презентувало програму «Москва: Коворкінг 2.0». З чого б це модний бізнес-формат потрапив у муніципальні пріоритети?

Під державний проект вже знайдена підходяща майданчик у Нагатине, в приміщенні Московського промислово-торговельного центру інтеграції регіонів. До кінця року планується облаштувати площу понад 2 тис. кв. м і організувати близько трьох сотень робочих місць. Професіонали будуть сідати в залежності від роду діяльності, щоб ніхто нікому не заважав.

Інфраструктура, судячи з опису, продумана до дрібниць: кімнати для дітей, душові кабіни, настільний теніс, шафки для особистого користування і багато іншого. Єдине, що бентежить, – не зовсім вдале розташування, віддаленість від центру міста. Всі власники приватних коворкінг запевняють: для споживача послуги найголовнішим фактором при прийнятті рішення є саме близькість до центрів ділової активності.

Багато з них витрачають не один місяць на пошуки підходящих варіантів, заздалегідь доглядаючи клієнтів. Деякі гравці ринку досить скептично ставляться до ідеї столичної мерії і сумніваються в тому, що такий коворкінг зможе заповнитися бажаючими. «Державна установа для фрілансерів – як червона ганчірка», висловився один з підприємців.

У будь-якому разі про те, що таке державний коворкінг і чим він може бути корисний, ми дізнаємося пізніше. У теперішній же час Департаменту науки, промислової політики і підприємництва Москви намагається через анкети дізнатися про цінові переваги потенційних учасників «коворкінгу 2.0». Так-так: мерія також розраховує на окупність інвестицій.

Напишіть відгук