Альберту Санігеру, засновнику і колишньому генеральному директору Nate, додатку для покупок зі штучним інтелектом, який обіцяв “універсальний” досвід оформлення замовлення, в середу було пред’явлено звинувачення в обмані інвесторів, повідомляється в прес-релізі Міністерства юстиції США.
<Заснована в 2018 році, Nate залучила понад 50 мільйонів доларів від таких інвесторів, як Coatue і Forerunner Ventures, в тому числі останній раз - серію A на суму 38 мільйонів доларів в 2021 році на чолі з Renegade Partners.
Nate заявив, що користувачі його додатку можуть купувати на будь-якому сайті електронної комерції в один клік завдяки штучному інтелекту. Однак насправді Nate значною мірою покладалася на сотні людей-підрядників у колл-центрі на Філіппінах, які вручну здійснювали ці покупки, стверджує Південний округ Міністерства юстиції Нью-Йорка.
Санігер залучив мільйони доларів венчурного фінансування, стверджуючи, що Nate може здійснювати транзакції онлайн “без втручання людини”, за винятком крайніх випадків, коли штучний інтелект не зміг завершити транзакцію. Але, незважаючи на те, що Nate придбав деякі технології штучного інтелекту і найняв фахівців з аналізу даних, фактичний рівень автоматизації додатку становив 0%, стверджує Мін’юст США.
<Про те, що Nate активно використовує підрядників-людей, писало видання The Information у 2022 році. <Санігер не відповів на запит про коментарі. Наразі він є керуючим партнером нью-йоркської венчурної компанії Buttercore Partners, яка також не відповіла на запит про коментарі.
Міністерство юстиції заявляє, що у Nate закінчилися гроші, і він був змушений продати свої активи в січні 2023 року, в результаті чого його інвестори зазнали “майже повних” збитків. У профілі Альберта Санігера в LinkedIn зазначено, що станом на 2023 рік він більше не був генеральним директором.
Nate – не єдиний стартап, який нібито перебільшив можливості свого ШІ. Наприклад, на Філіппінах у 2023 році стартап з розробки програмного забезпечення для “штучного інтелекту” також працював в основному за допомогою людей, повідомляло видання The Verge.
Зовсім недавно Business Insider повідомив, що єдиноріг у сфері юридичних технологій зі штучним інтелектом, компанія EvenUp, використовувала людей для виконання більшої частини своєї роботи.